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培训机构的四大套路,哪个套住过你?

时间:2017/1/16 9:24:22 点击:

  核心提示:套路一:深入学校“拉人头”  家长陈女士的孩子,在浦西某个知名的初中上学,孩子一上初三,学校就在家长会那天组织了一场升学讲座。陈女士回忆说:因为涉及到中考,家长都是紧张万分,谁都不敢缺席讲座。  来的专家自称是某教育报社的教研员。他列举了这两年各区市重点和区重点高中的录取分数线,和这两年这个学校学生...
 套路一:深入学校“拉人头”
  家长陈女士的孩子,在浦西某个知名的初中上学,孩子一上初三,学校就在家长会那天组织了一场升学讲座。陈女士回忆说:因为涉及到中考,家长都是紧张万分,谁都不敢缺席讲座。
  来的专家自称是某教育报社的教研员。他列举了这两年各区市重点和区重点高中的录取分数线,和这两年这个学校学生升到市区重点的比例,然后特地强调:“你们学校70%的学生都适合冲刺市重点,要好好努力。”家长们一听都很兴奋。
  之后,他开始分析各个市重点学校的自主招生题目,家长们都听得一楞一楞的,更佩服了。最后重点来了:“为了更详细分析自主招生形势,我们会在*月*日,在*地方举办自招专场讲座,有需要的家长可以参与。”于是,家长对他在屏幕上显示的下一场讲座信息,疯狂地拍照,准备去继续聆听。
  那么,当时没有拍照,也没有报名的家长后面是否就不会再有任何联系呢?非也。——在讲座现场,还有一批工作人员做的事情就是分发调查问卷,每位家长都会拿到,这张问卷显得很关心素质教育,问题是:“您的孩子每天几点睡觉?功课做到几点?每天睡眠几个小时?……”其实,这张问卷唯一的目的就是拿到了家长的联系方式!
  陈女士告诉记者:“尽管当天我没有报名,但是几天后,我收到了很多个电话,就是邀请我去参加那位教研员所推荐的自主招生讲座。为了孩子,我决定去听听。”
  陈女士就带着孩子去了,大礼堂里人头攒动,上次听讲座的家长几乎都来了。现场的工作人员,这次直接送上了针对自主招生的课程辅导班的资料和招生简章。
  讲座结束后,工作人员针对一个个家长,开始攻心战,建议家长立即报名进行课程辅导,说现在报名一是能安排孩子一个靠前的学习座位,二是能够享受一定的优惠折扣。陈女士说:“当场立即就有不少想进名校的家长纷纷解囊,看着同学家长都报名了,我想也不能让孩子落后啊,于是就也报了两门。”陈女士觉得自己还算理智型,在自己孩子的班级报三四门课的家长也不少。
  记者从业内人士获悉,部分培训机构会与学校有千丝万缕的联系,搞得定的能够直接进学校办讲座,然后拉人头,甚至学校的有些老师就和这些机构有瓜葛,为其招生提供便利。只要这些培训掌握了孩子情况、学生家长联系方法,他们就有办法让学生来报名培训,“学校就像一块大肥肉,各种培训机构都想咬上一口。”
  套路二:制造名师甚至“冒充”
  追星是整个社会普遍的心理状态,而在培训行业就是追“名师”。关于“名师”,市面上都有无数传说,流传在家长微信群中就成了家长们争先恐后抢夺的"香饽饽"。
  李先生家住杨浦区,最近非常烦躁,他正在为儿子报一个奥数班,却始终等不到名额。“大家都说那个奥数班的老师教得好啊,你看看,现在报名都报不上。”为了让儿子能够受到更好的教育,李先生甚至通过关系找了这家机构的负责人想"走后门",但因为关系不够,“走后门”都没有进培训班。
  因为名师在市场上具有足够的号召力,有的培训机构不仅加大了包装和推介的力度,甚至干脆搞起“冒充”。因为培训机构爱打名师招牌,又无人鉴定,一位“名师”还被冒充过十年。“有学生在教育机构上了两次课后感到怀疑,于是家长打电话到办公室找我,我才知道这件事。”建平中学某个数学特级老师告诉记者,有个冒用身他特级数学教师身份的人,在教育机构挂靠上课长达十多年。
  该老师回忆,冒充者甚至在网络上还以他的名义,招收高三数学辅导班。“十多年里仅有两三人联系我,说明更多的学生、家长是被骗过去了。可见冒名是很容易的。”
  这名老师还得知,像他这样被冒名的不止一个。曾经有一位家长为自己在交大附中读书的孩子请了一名华师大二附中的物理老师,结果孩子提出的问题老师无法解答,第一节课后老师就自己承认是教育机构让他冒名顶替的。“比较好的学校通常会有老师被冒名顶替,但实际上这些老师并没有在这类机构上课。”
  套路三:环环相扣请君入瓮
  许多家长说起自己为孩子付的补课费,常常会带着一肚子苦水说:“已经无法计算了!”
  住在浦东第九城市的家长赵女士,有个读初三的女儿,因为女儿成绩一般,她没有参加自招辅导班,然而,她的花费更加庞大。
  她女儿在初中一两年级,先是报了普通的培训班,每个班有近二十个人,一学期费用是2000多元,可是学下来,成绩依然老样子。
  眼看孩子上初三了,马上就面临着中考了,赵女士总想着能够再次提高女儿的成绩,可惜目前的普通培训班实在不给力。
  也正是看出了赵女士的这种需求,女儿所在培训机构的老师拉着她的手说:“孩子现在的状况,我们是一定要帮助她的。我建议先让她读六人小班,虽然学费贵一点,但是老师对于每个孩子的关注度会更高。”
  只要对孩子提高成绩有好处,家长哪敢心疼那点钱,赵女士当即同意女儿小班化培训。于是女儿转去了六人班,学费也从2000元升到近4000元一学期。可是,没多久,赵女士发现女儿依旧起色不大,于是又去求助老师,这一次老师的方案就是:“一对一”。老师还承诺:“如果三万元一起支付,就是签约班,保证她的中考成绩达到普高线。”
  半年后,赵女士发现孩子依旧成绩不理想,按照这成绩看还是只能进三校,于是,又找到了老师询问:“你们签约班承诺成绩能进高中的,照这个成绩的话,我以后可以申请退费吗?”
  老师回答她道:“你女儿缺过几堂课,按照合同凡是缺过课的,一律不得退费。”赵女士这才想起女儿因为生病请过几次假,她再次向老师说明,老师表示退费问题爱莫能助,但是又提出一个建议:“我们在中考前专门请到了一批命题老师来辅导,上三天的突击课,对孩子肯定有帮助,就是费用贵点,要六千元左右……”于是,赵女士又陷入了纠结。
  赵女士感慨说:“我女儿从小学开始就上培训班,到如今,近十年每年都是几万元,高中还没读,加在一起真是不敢算啊!”
  一家培训机构的负责人向记者介绍,从普通班到小班,再到一对一培训,甚至是签约培训,这都是目前培训机构的“标配”,也就是一般性“套路”了。他称,这是市场深度挖掘客户需求的结果,根据家长心理、学生特点,机构开发出不同的“产品”,针对不同的用户“总有一款适合你”!
  这种逐步升级的产品模式,还能产生示范效应、攀比效应,“如果是一个孩子报了一对一,然后成绩有了提升,跟着他的同学就会心动,下一步报名也能跟上来。”这名负责人笑称,这里面确实有“套路”。
  套路四:机构之间互换家长信息
  或许不是百分之百的学生都上过校外培训班,可一旦你入了局,就恐怕解不开这个套了。据记者了解,除了进学校让家长入套,机构之间还往往通过信息互换,搜刮家长联系方式。
  记者从一家培训机构的负责人处获悉,收集信息有如下渠道:业界信息互换,例如艺术类课程的培训机构和文化类课程的培训机构互换客户信息,或者一些琴行等用品机构出售信息给艺术类培训机构;付广告推广费给专门的电信机构,让他们群发信息给手机客户;购买手机号,有些地方专门批量出售手机号的信息。
  “业界合作大家互换信息已经很寻常了,要寻求一些合作对象并不难,大家都想多找点客户,大家都有这个需要嘛!”这位负责人坦言道。
  一旦通过各种渠道获得信息之后,培训机构的推销人员就会“坚持不懈”地猛打客户的手机,让客户来听视听课,来参加各种讲座。最振振有词的推销人员会直接命令客户:“周末来领取高考志愿如何填的辅导资料!”“后天几点到哪里领取一模考的知识点资料!”
  而且,培训机构得到电话号码之后,他们可不是只打一次,而是会在每学期的开始和结束,定时打来,从小学一年级一直达到高三,也未必不可能,于是,教育类的电话骚扰频率可能是仅次于房产类。

作者:271933741 录入:271933741 来源:原创
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